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司法部服务热线电话是12348。

该热线在各地都设有服务点，主要功能包括法律咨询、法律援助、普法宣传等，接受群众的电话诉求，并及时给予回应，如果遇到法律问题，可以拨打此电话进行咨询。

信息仅供参考，建议查询司法部的官方网站获取更准确的信息。